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★『ナレッジ・コーディネータ養成講座』(11/30土,12/7土,12/14土)東京:池尻大橋
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■ナレッジ・コーディネータ養成のねらい
組織の知(ナレッジ)を如何に最大限活用していけるかが、組織ひいては社会の活性化
のカギとなっています。
本講座では、個人および組織の中に存在するナレッジを高め、有効活用していくための
基本的理論と実践ノウハウを修得していただきます。
■受講推奨者
組織の大小や会社・NPO等組織の形態にかかわらず、組織を構成している人の能力を
最大限に活用したいと願っている人。
経営者・経営幹部および管理職層等、組織能力向上(マネジメント力向上)により、
一層大きな成果を出したいと思っている人。
■プログラム概要 全6回コース・各2時間
・全回出席者には、ナレッジ・コーディネータ養成講座修了証を授与します。
・単回受講も可。
■講座内容
1.ナレッジ・マネジメント概論(基礎編)[講師:渋川 義導]
□日時:11月30日(土) 13:15-15:15
(1)「ナレッジ・マネジメント」とは?
(2)「ナレッジ・マネジメント」のフレームワーク
(3)野中理論「知の4モード」
(4)ナレッジ・マネジメントの仕組み・運用
(5)事例紹介
2.ナレッジ・マネジメント概論(応用編)[講師:南 稔]
□日時:11月30日(土) 15:30-17:30
(1)ナレッジのマーケティング戦略への応用
(2)ハーマンモデル理論とエニアグラムの概要とその活用方法
(3)最も賞賛される企業(MAKE)とは?
(4)ケーススタディ
3.経営品質入門セミナー[講師:南 稔]
□日時:12月7日(土) 13:15-15:15
(1)「経営品質活動」のねらい
(2)「経営品質活動」の概要
(3)「経営品質活動」の取り組みの留意点
(4)ケーススタディ
4.CSによるマネジメント[講師:藤間 龍二]
□日時:12月7日(土) 15:30-17:30
(1)CSとは何か?
(2)CS活動の重要性
(3)CSを知る上には(CS調査の留意点)
(4)CS実践のための手法およびナレッジ活用
(5)ケーススタディ
5.ベンチマーキング入門セミナー[講師:西山 明秀]
□日時:12月14日(土) 13:15-15:15
(1)ベンチマーキングとは?
(2)ベンチマーキングのやり方(PDCA)
(3)ベンチマーキングの事例
(4)演習およびグループ討議
6.リスク・マネジメント入門セミナー[講師:関 英一郎]
□日時:12月14日(土) 15:30-17:30
(1)リスク・マネジメント概論
(2)共通テーマをもとに討議
(3)ナレッジ・マネジメントとリスク・マネジメントとの関連について
■開催場所
大橋会館研修室 東急田園都市線 池尻大橋駅 東口より徒歩3分
■特定非営利活動法人(NPO) 日本ナレッジ総合研究所
URL : http://tokyo.cool.ne.jp/knowledgeboy/CHIE.htm
■講師
渋川 義導:NPO法人 日本ナレッジ総合研究所 上席研究員・理事
日本ナレッジ・マネジメント学会会員、経営品質協議会認定セルフアセッサー
南 稔 :NPO法人 日本ナレッジ総合研究所 上席研究員・理事
日本ナレッジ・マネジメント学会会員、経営品質学会会員
経営品質協議会認定セルフアセッサー、日本電気株式会社勤務
藤間 龍二:日本電気株式会社 CS推進部勤務
西山 明秀:NPO法人 日本ナレッジ総合研究所 主任研究員・代表理事
日本ナレッジ・マネジメント学会会員、経営品質協議会認定セルフアセッサー
株式会社日立製作所勤務
関 英一郎:NPO法人 日本ナレッジ総合研究所 主任研究員・代表理事
日本リスクマネジメント学会認定RMA、家庭危機管理学会認定FCC
日本ナレッジ・マネジメント学会認定CKO、生涯学習1級インストラクター
株式会社 ダン社 専務取締役
■講座受講料
□単回参加の場合:1回 2500円
□6回通し申込の場合:12000円(6回分)
セミナー会場でお支払い下さい。
■受講申込み
氏名、連絡先電話番号、E-MAILアドレス、所属(任意)、参加希望講座名
を記入の上、下記アドレスへ送付願います。
E-mail : knowledgeboy@hotmail.com
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■お問い合わせ先
内閣府認証 特定非営利活動法人(NPO)
日本ナレッジ総合研究所 代表理事 西山
E-mail : knowledgeboy@hotmail.com
URL : http://tokyo.cool.ne.jp/knowledgeboy/CHIE.htm
〒153-0064
東京都目黒区下目黒2丁目23番7号
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